Ryanair, liderul european al transportului aerian din punct de vedere al numărului de pasageri, oferă personalului un bonus pentru depistarea călătorilor care încalcă regulile privind dimensiunile bagajelor de mână. Potrivit unor surse, fiecare angajat primește aproximativ 1,50 euro pentru fiecare caz identificat, iar suma totală poate ajunge până la 80 de euro lunar.
Compania analizează acum posibilitatea majorării acestui stimulent, conform declarațiilor directorului general, Michael O’Leary. El a subliniat că marea majoritate a pasagerilor respectă normele, însă există cazuri în care unii înceracă să evite plata taxelor pentru bagaje mai voluminoase.
În prezent, Ryanair permite un singur bagaj de mână inclus în prețul biletului, cu dimensiuni limitate la 40x20x25 cm și o greutate maximă de 10 kg. Orice depășire a acestor standarde atrage o taxă suplimentară de până la 75 de euro.
O’Leary a mai menționat că spațiul din avioane este limitat, iar gestionarea bagajelor reprezintă o provocare constantă. De aceea, compania aplică măsuri stricte pentru a evita supraîncărcarea. În plus, el a respins propunerile Uniunii Europene privind transportul gratuit a două piese de bagaj, susținând că acest lucru ar crea probleme logistice.
„Avioanele noastre sunt aproape întotdeauna pline, iar spațiul pentru bagaje este calculat cu precizie. Dacă toți ar încerca să ia mai multe obiecte, ar deveni imposibil de gestionat”, a explicat O’Leary într-un interviu recent.
Astfel, Ryanair continuă să adopte politici ferme pentru a menține eficiența operațională, iar bonusurile pentru angajați reprezintă doar una dintre metodele prin care asigură respectarea regulilor.